Документ "Запланированное взаимодействие"

Документ предназначен для планирования взаимодействия с одним или несколькими участниками взаимодействия. Документ вводится в том случае, если необходимо запланировать взаимодействие, однако как именно будет производиться взаимодействие (телефонный звонок, встреча, электронное письмо) еще не известно.

В запланированном взаимодействии можно указать предмет взаимодействия.

Информация об участниках вводится в табличную часть документа. Указывается имя участника и информация о том, как связаться с ним связаться.

На основании запланированного взаимодействия можно ввести информацию о реальных взаимодействиях с клиентом - написать письмо, позвонить и т.д.

Реквизиты:

Номер

(Строка)

Дата регистрации

(Дата и время)

Автор

Пользователь, запланировавший взаимодействие.

Важность

Отметка о важности письма (Низкая/Обычная/Высокая)

Описание

Описание телефонного звонка (Строка)

Ответственный

Ответственный за обработку звонка

Отработано

Признак, указывающий на то, что необходимые действия завершены. (Булево)

Отработать после

Плановые дата и время работы по звонку (Дата и время)

Предмет

Ссылка на предмет обсуждения. (Составной тип)

Список участников

Список участников встречи. Используется для отображения в списке документов. (Строка)

Контакт

(Возможные типы контактов) 

Представление контакта

Участник встречи (Строка)

Как связаться

Контактная информация (Строка)

Номер набора

(Число)

Вид доступа

(Виды доступа)

Значение доступа

(Пользователи)

Чтение использует номер набора

(Булево)

Добавление использует номер набора

(Булево)

Изменение использует номер набора

(Булево)

Удаление использует номер набора

(Булево)