Активные пользователи - это пользователи, которые сейчас работают с информационной базой. В этом списке отображаются не только пользователи, работающие с информационной базой при помощи приложений "Тонкий клиент", "Веб-клиент" или "Конфигуратор", но и такие пользователи как "COM-соединение", "WS-соединение", "Фоновое задание" и т.п.

Для анализа работы пользователя можно перейти к журналу регистрации, выбрав пользователя в списке и выполнив команду "Журнал регистрации".

В клиент-серверном режиме работы также доступна команда "Завершить сеанс". Для того чтобы ею воспользоваться, может потребовать настроить дополнительные параметры подключения к серверу 1С:Предприятие (см. команду "Параметры администрирования информационной базы" в меню "Все действия").