Настройки производятся на вкладке Основное с помощью переключателя Использование для встроенного почтового клиента:
-
Выберите значение Получать, сохранять и отправлять письма с этой учетной записи во встроенном почтовом клиенте, если с данной учетной записи электронной почты планируется переписка.
-
Если использование во внутреннем почтовом клиенте не предполагается (например, эта учетная запись используется для обменов с другими программами), то выберите значение Не использовать.
Включение имени пользователя, указанного в учетной записи, в представление отправителя письма
+
Настройки производятся на вкладке Основное с помощью переключателя Во встроенном почтовом клиенте:
+
Выберите значение Получать, сохранять и отправлять письма с этой учетной записи, если с данной учетной записи электронной почты планируется переписка.
+
+
Если использование во внутреннем почтовом клиенте не предполагается (например, эта учетная запись используется для обменов с другими программами), то выберите значение Не использовать.
Включение имени пользователя, указанного в учетной записи, в представление отправителя письма
Установите флажок В представление включать имя пользователя на вкладке Основное.
Для коллективной учетной записи ответственным за папки может быть один пользователь, а ответственным за обработку писем по умолчанию другой (например, администратор программы).
Выберите Ответственного за обработку писем из списка пользователей. Поле является обязательным для заполнения.
-
+
+
Выберите Ответственного за ведение папок из списка пользователей. Поле является обязательным для заполнения.
Крупная компания имеет большое количество клиентов по всей стране.
-
+
+
У компании есть единый почтовый адрес, на который клиенты шлют претензии.
-
+
+
Состав и порядок папок для данной учетной записи определяет руководитель службы, которая отвечает за обработку претензий.
-
+
+
Ответственный за первичный разбор писем - это другой сотрудник. Он обрабатывает входящую корреспонденцию и назначает письмам ответственных, которые в дальнейшем будут отвечать за обработку претензии, изложенной в письме.
Если получение почты проходит по протоколу IMAP, то обработка входящих писем может проводиться и в другом почтовом клиенте.
-
+
+
С помощью переключателя на вкладке Обработка писем можно указать,Где идет обработка писем:
В другом почтовом клиенте - в этом случае редко используется почтовый клиент программы, например, только для отправки печатных форм, или используются другие возможности отправки писем с использованием данных ИБ.
Основная работа с почтой, в том числе разборка писем выполняется в другом почтовом клиенте.
-
+
+
В этом случае выполняется синхронизация признака Рассмотрено в программе с признаком прочтения на почтовом сервере.
-
+
+
Синхронизация выполняется в одностороннем порядке. На почтовый клиент программы получаются и устанавливаются признаки прочтения с сервера. С клиента на сервер изменения признака прочтения не передается.
-
-
При получении писем признак Рассмотрено всегда соответствует состоянию письма на почтовом сервере.
+
+
+
При получении писем признак Рассмотрено всегда соответствует состоянию письма на почтовом сервере.
+
В этом почтовом клиенте - разбор корреспонденции происходит в программе. В этом случае все входящие письма загружаются в программу не рассмотренными.
для новых сообщений - на вкладке Подпись для нового.
-
+
+
для сообщений при ответе или пересылке - на вкладке Подпись при ответе.
Установите флажок Включить для нужного вида подписи.
-
+
+
Выберите из списка формат подписи:
Обычный текст;
-
-
HTML - создание подписи в формате HTML позволит форматировать текст и вставлять в него картинки.
+
+
+
HTML - создание подписи в формате HTML позволит форматировать текст и вставлять в него картинки.
+
Для того чтобы размещать подписи, включите флажки Включать подпись для новых писем (Включать подпись при ответе или пересылке).
-
+
+
Напишите подпись в соответствующем поле. При выборе формата HTML можно форматировать текст различными способами, вставлять картинки и гиперссылки. Текст можно форматировать с помощью кнопок панели навигации, а также команд меню Еще.
-
+
+
Необходимо учитывать, что при переключении ранее введенной подписи из формата HTML в Обычный текст часть информации (например, картинки, гиперссылки и другие элементы, которые существуют только в формате HTML), удаляется безвозвратно. Программа выводит об этом предупреждение. Для подтверждения нажмите Да.
Важно. Создание подписей в формате HTML доступно, если это предусмотрено настройками программы. Данную настройку можно изменить в разделе Администрирование - Органайзер, включив флажок Исходящие письма в формате HTML.